A qualidade é a base fundamental para a sustentabilidade de uma empresa, sendo o núcleo que conecta toda a cadeia de valor, incluindo pesquisa e desenvolvimento, cadeia de suprimentos, produção, armazenamento, controle de qualidade e marketing. Desde o design e desenvolvimento inicial até a entrega final do negócio, a melhoria contínua da qualidade em cada etapa é um fator-chave para fortalecer a competitividade da empresa no mercado. Com o objetivo de alinhar a estratégia anual de desenvolvimento de alta qualidade, superar os pontos de bloqueio na colaboração interdepartamental na gestão da qualidade e implementar de forma sistemática medidas de melhoria da qualidade em todo o processo, a empresa coordenou todos os segmentos de negócios e iniciou a revisão e avaliação especializada de todos os temas de qualidade para o ano de 2026.

Para melhorar continuamente o sistema de gestão da qualidade e implementar a estratégia anual, a empresa realizou a sessão de revisão especial de qualidade de 2026 com líderes de departamento e responsáveis por projetos.

O departamento de armazenamento focou no controle de qualidade da cadeia de suprimentos, proteção de materiais e controle de entrada/saída, estabelecendo diretrizes padronizadas para minimizar riscos de qualidade.

O departamento de garantia de qualidade tratou inspeção de entrada, inspeção de processo e controle final, refinando normas e procedimentos de tratamento de anomalias.

O departamento de plásticos focou na melhoria de processos, padronização de operações e redução da taxa de defeitos através de gestão refinada.

O departamento de injeção e montagem concentrou-se em manutenção preventiva e controle de precisão de ferramentas para garantir a precisão dos equipamentos.

O departamento de QA otimizou moldes e processos de produção para melhorar o rendimento na fonte.

O departamento financeiro criou um modelo de controle de custos de qualidade para impulsionar melhorias em todos os setores através de dados de custos.

O departamento de planejamento PMC melhorou a disponibilidade de materiais e o agendamento de produção para evitar perdas de qualidade por falta de materiais.

O departamento de compras focou no controle de qualidade de fornecedores e estabeleceu um sistema de avaliação do ciclo de vida.

O departamento de P&D concentrou-se no desenvolvimento padronizado de novos produtos e prevenção de defeitos na fase de design.

O departamento de vendas tratou dos requisitos de qualidade dos clientes e qualidade de entrega, derivando melhorias internas do feedback do mercado.

Após as apresentações, a gestão avaliou a viabilidade, quantificação e riscos de cada tema e forneceu diretrizes para implementação.